The Ai Revolution
 

Como o "Machine Learning" pode ajudar na revolução da sua empresa

Desde o início da Revolução Industrial, as máquinas têm aumentado a produtividade dos homens. No início do século XIX, muitos temeram que o maquinário têxtil e a máquina a vapor acabariam com os empregos.

Porém, a mudança para o trabalho de fábrica reduziu o custo de mercadorias, aumentou os salários reais e aumentou a demanda por trabalhadores.

Dois séculos depois, a inteligência artificial parece pronta para inaugurar a era da /"Revolução da IA/". A inteligência de máquina e os grandes depósitos de dados estão assumindo cada vez mais tarefas intelectuais que antes só as pessoas poderiam realizar. A inteligência artificial pode recomendar compras, identificar tendências de negócios significativas e até conversar com clientes. E as pessoas perguntam: essa nova revolução vai acabar com empregos, reduzir a renda ou colocar as pessoas em tarefas menos gratificantes? Em uma palavra, não.

A IA não acontece sem as pessoas

Embora a IA possa lidar com tarefas mais notáveis do que antes, ela ainda não pode ter o pensamento de uso geral. O sistema de uma máquina pode ser capaz de analisar os filmes que você gosta e compará-los a outros, mas não pode dizer a você quais filmes têm as atuações mais emocionantes. Mesmo assim, o potencial para expandir sua empresa com a IA é real. Como as máquinas não conseguem entender idioma ou cultura, conversar com clientes não é ideal para elas.

IA em ação

Em vez disso, use a inteligência artificial para ajudá-lo a encontrar e atender seus clientes com mais rapidez. Por exemplo:

  • Para contabilidade básica, uma ferramenta de IA como o Smacc pode ajudar pequenas empresas a gastar menos tempo na administração.
  • Ferramentas de calendário, como o X.ai, podem ajudar a fazer mais visitas de vendas.
  • Bots de conversação, como o Slack para comunicações internas e interações com clientes, podem direcionar clientes para os assistentes humanos certos mais rapidamente.
  • Analisadores de sentimentos com IA ajudam a gastar tempo primeiro com as necessidades mais urgentes. Ferramentas como Meshfire para analisar os seguidores das suas mídias sociais podem ajudá-lo a gerar novos líderes de negócios.

Aplicar a IA em sua empresa pode ajudar a eliminar os escoadores de tempo que o impedem de fazer mais negócios. Ajuda com calendário, e-mail, contabilidade, transações bancárias e muito mais estão se tornando disponíveis.

Alguns estudos da Revolução Industrial classificaram a melhoria nos salários reais como o dobro da renda familiar nos primeiros anos, em grande parte pela redução dos custos das mercadorias e serviços por conta da maior produtividade. A Revolução Industrial foi o primeiro ponto de inflexão real da produtividade humana em séculos. A Inteligência Artificial pode ser o próximo grande ponto de inflexão. Imagine duplicar seu sucesso nos próximos anos. As empresas que adotarem a IA agora serão as grandes vencedoras – por isso comece hoje mesmo.