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Le rôle de la technologie dans l’expérience employé

Pour chaque dollar consacré à l’amélioration de l’expérience employé (EX), les entreprises récupèrent 5 dollars en termes de productivité, d’agilité et de satisfaction client accrues. Mais quel rôle l’informatique joue-t-elle dans la création d’une EX positive ? Une nouvelle étude commandée en 2020 et menée par Forrester Consulting (pour le compte d’Intel® et de Lenovo) révèle que la satisfaction des employés envers l’informatique a un impact considérable.

Étude : Investissez dans l’expérience employé (EX) et stimulez la croissance de vos résultats financiers :

L’étude ne laisse guère de doute sur l’importance de la technologie pour offrir une expérience employé positive. Pourtant, il existe un décalage évident entre ce que les décideurs pensent et ce que les employés disent réellement de la technologie.

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Infographie : Investissez dans votre personnel pour améliorer l’EX

Lorsque vos employés exigent une meilleure informatique, écoutez-les ! Cette infographie vous donne un aperçu rapide des informations clés de l’étude. Par exemple, les décideurs informatiques prévoient d’augmenter leur investissement en matière d’EX de 53 % au cours des deux prochaines années.

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Où la technologie nous mène-t-elle ?
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Découvrez l’avenir du travail

Dans une étude récente, 70 % des employés du monde entier ont déclaré être plus satisfaits dans leur vie professionnelle lorsqu’ils travaillaient à domicile et 56 % ont déclaré se sentir plus productifs. Êtes-vous prêt à embarquer pour la révolution à distance afin de pérenniser votre entreprise ?

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