LenovoマネージドITサービスは

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ITサービスへのモダンなアプローチがスマートな決断です

LenovoマネージドITサービスは、日々のIT業務の管理をアウトソースするにあたり、包括的でスケーラブルかつ柔軟なオプションを提供いたします。

ハイブリッドの就労環境における課題

多くのIT担当者は自宅と職場のハイブリッド環境で働く社員のニーズが多様化する中、その対応に苦戦を強いられています。そのため、プロセスを簡素化し効率性を向上させるのに肝心なデジタル・トランスフォーメーションに時間と労力を割けていないのが現状です。

戦略的に必須の業務に集中するために、多くのIT担当者は一部機能や運用業務を信頼できるサプライヤーに任せ、貴重なITリソースを捻出しています。

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81%のIT担当者が機能上の問題に対処するタスクに追われています。1

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76%のIT担当者がビジネス変革と運用上の効果・効率のバランスを取るのに苦戦しています。1

モダンな時代におけるITマネージメント

幅広いサービスオプションで構成されているLenovoマネージドITサービスは、エンドユーザーにプレミアムな技術サポートを最初から最後まで全ての工程で提供しますので、ITチームは安心を得られます。

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スマートサービスデスク

信頼のおけるヘルプデスクがユーザーサポートに従事しますので、IT担当者の貴重な時間を独占することはありません。

  • 24時間365日稼働しているヘルプデスク
  • セルフヘルプ・ソリューション
  • オンラインサービスカタログ/B2Bインテグレーション
  • サービス・マネージメント
  • デスクサイド/オンサイト・テックセンター
  • マネージド・ブレイク/フィックス
  • レガシー・デバイス・マネージメント
  • フレックス・マネージメント
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スマートフリート・サービス

PCはモダンな就労環境では極めて重要です。確実にデバイスが最新の状態であることを、ダウンタイムなく実現しましょう。

  • フルデバイス・マネージメント
  • アセット・マネージメント
  • ポリシー及びコンプライアンス
  • ソフトウェア及びライセンスマネージメント
  • パッチング、パッケージング及びSWディストリビューション
  • デジタルエクスペリエンス・マネージメント
  • 予測可能/プロアクティブ・マネージメント
  • SOE開発
  • CSP - クラウド・ソリューション・プロバイダー
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ThinkShieldによるスマートなマネージド・セキュリティ対策

日々刻々と進化する脅威に対してユーザー、デバイス、データを安全に守りましょう。

  • エンドポイント・トラッキング及びリモートワイプ
  • エンドポイント・セキュリティ対策
  • アンチウィルス及び暗号化マネージメント
  • 特権及びアイデンティティ・マネージメント
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スマート・マネージド・ソリューション

サポートが必要な場合、プロビジョニングからディプロイメント等どんなサービスもLenovoがお手伝いします。

  • プロビジョニング・サービス
  • ディプロイメント・サービス
  • コンフィグレーション・サービス
  • アセット・リカバリー・サービス
  • スタッフの増強
  • コラボレーション・アズ・ア・サービス
  • バーチャルデスクトップ

Lenovo TruScale:全てを網羅するas a Serviceモデル

Lenovoは新しいTruScaleの「as a Service」のもとで、ポケットからデータセンターに至るまでの全てを網羅するITソリューションのポートフォリオをお届けします。

Lenovo ITサービスについて詳細を確認する

現在のモダンな就労環境の様々な課題を解決します。エンド・トゥ・エンドのLenovoのITサービスをご利用いただき、生産性と安全性を強化しましょう。

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未来のインテリジェントなサポートに参画

LenovoマネージドITサービス担当に本日コンタクトし、ITチームが本来の業務に専念する時間を取り戻し、組織の戦略的目標達成をサポートするにはどうしたらいいのかを知ってください。

1 - IDG, “State of the CIO,” March 2021