ITサービスへのモダンなアプローチがスマートな決断です。
LenovoマネージドITサービスは、日々のIT業務の管理をアウトソースするにあたり、包括的でスケーラブルかつ柔軟なオプションを提供いたします。
Windows 11: The right device for every user
ハイブリッドワーク環境における課題
多くのIT担当者は、自宅と職場のハイブリッドワークで働く従業員のニーズが多様化する中、その対応に苦戦を強いられています。そのため、プロセスを簡素化し効率性を向上させるのに肝心なデジタルトランスフォーメーションに時間と労力を割けていないのが現状です。
戦略的に必須の業務に集中するために、多くのIT担当者は一部機能や運用業務を信頼できるサプライヤーに任せ、貴重なITリソースを捻出しています。
81%のIT担当者が機能上の問題に対処するタスクに追われています。1
76%のIT担当者がビジネス変革と運用上の効果・効率のバランスを取るのに苦戦しています。1
モダンな時代におけるITマネージメント
幅広いサービスオプションで構成されているLenovoマネージドITサービスは、エンドユーザーにプレミアムな技術サポートを最初から最後まで全ての工程で提供しますので、ITチームは安心を得られます。
スマートサービスデスク
信頼のおけるヘルプデスクがユーザーサポートに従事しますので、IT担当者の貴重な時間を独占することはありません。
- 24時間365日稼働しているヘルプデスク
- セルフヘルプソリューション
- オンラインサービスカタログ/B2Bインテグレーション
- サービスマネージメント
- デスクサイド/オンサイトテックセンター
- マネージドブレイク/フィックス
- レガシーデバイスマネージメント
- フレックスマネージメント
スマートフリートサービス
PCはモダンな就労環境では極めて重要です。確実にデバイスが最新の状態であることを、ダウンタイムなく実現しましょう。
- フルデバイスマネージメント
- アセットマネージメント
- ポリシー及びコンプライアンス
- ソフトウェア及びライセンスマネージメント
- パッチング、パッケージング及びSWディストリビューション
- 予測可能/プロアクティブマネージメント
- CSP - クラウドソリューションプロバイダー
ThinkSheildによるスマートなマネージドセキュリティ対策
日々刻々と進化する脅威に対してユーザー、デバイス、データを安全に守りましょう。
- エンドポイントトラッキング及びリモートワイプ
- エンドポイントセキュリティ対策
- アンチウィルス及び暗号化マネージメント
スマートマネージドソリューション
サポートが必要な場合、プロビジョニングからデプロイメント等、Lenovoは様々なサービスでお手伝いいたします。
- プロビジョニングサービス
- デプロイメントサービス
- コンフィグレーションサービス
- アセットリカバリーサービス
- スタッフの増強
- バーチャルデスクトップ
未来のインテリジェントなサポートに参画
営業担当にコンタクトし、ITチームが本来の業務に専念する時間を確保し、組織の戦略的目標達成に集中するにはどうしたら良いかを確認してください。
1 - IDG, “State of the CIO,” March 2021