2020: an unrivalled shift in the way we use technology.
 

2020: een ongekende verandering van de manier waarop we technologie gebruiken.

Er wordt vaak gezegd dat we in een technologische gouden eeuw leven, maar er was een pandemie voor nodig om innovatie echt een sprong te laten maken. Er zijn maar weinig jaren geweest waarin praktisch elk aspect van ons leven zoveel is veranderd. En dan zijn er nog de gevolgen voor de industrie. Er is bijna geen sector te bedenken die niet met de wereldveranderende gebeurtenissen van 2020 te maken heeft gehad.

Intel-logo

 

 

Als we in 2020 in zo’n korte tijd zo ver zijn gekomen (al was het niet vrijwillig), wat betekent dat voor 2021, wanneer het stof (hopelijk) is neergedaald? 2020 was een jaar van pappen en nathouden, maar hoe kunnen we daarop voortbouwen en weer floreren in plaats van enkel te overleven? In dit artikel kijken we naar drie sectoren en onderzoeken we wat de COVID-revolutie van 2020 zou kunnen betekenen voor 2021. En als je meer wilt weten over de hier besproken onderwerpen en op de hoogte wilt blijven van de nieuwste ideeën, raden we de Lenovo-webinarserie aan. Luister hoe een paar van de knapste koppen in hun vakgebied bespreken hoe je jouw belangrijkste zakelijke problemen het beste kunt oplossen.

 

Je hebt verandering. En je hebt verandering à la 2020.

De zorgsector is wel gewend aan verandering. De afgelopen veertig jaar is de sector om verschillende redenen, zoals een stijgende levensverwachting, een toename van hart- en longaandoeningen, groeiende bevolkingen, personeelstekorten en nog veel meer, in hoog tempo veranderd. De gezondheidszorg reageert dus bijna altijd al op nieuwe ideeën en technologieën.

In 2020 ging het echter niet om evolutie, maar om revolutie. Gelukkig reageerden onderzoeksafdelingen alert; bijvoorbeeld op het gebied van virtuele zorg.

Virtuele zorg is een onderwerp waaraan Lenovo Healthcare Solutions de afgelopen jaren hard heeft gewerkt, en in 2020 gingen we nog verder.

Virtuele zorg vindt al jaren in verschillende vormen plaats, maar we verwachten in 2021 een aanzienlijke groei. Virtuele zorg is ontworpen met chronische zorg in het achterhoofd en maakt gebruik van een mix van kunstmatige intelligentie en biometrische apparatuur die patiënten thuis monitort, het gedrag van patiënten beheert en medisch deskundigen samenbrengt om een consequent zorgplan op te stellen.

We verwachten dat Microsoft Teams bij virtuele zorg een rol zal spelen. Teams is veel meer dan een berichtentool voor de traditionele werkomgeving die door Lenovo voor de zorgsector is geconfigureerd; Teams is het snelst groeiende Microsoft-product in de geschiedenis. Het lijkt ook een kernonderdeel van bijna elke virtuele zorgoplossing in 2021 en daarna.

Om te beginnen kunnen we eindelijk beschikken over een echt compleet patiëntendossier. Testuitslagen, röntgenfoto’s, echo’s, dossiers en aantekeningen kunnen op één plek worden bewaard en met medici worden gedeeld. Zelfs recepten worden bewaard, zodat het hele team een volledig overzicht van het medisch plan van de patiënt heeft. Het potentieel om de zorgstandaard te verhogen is nog nooit zo groot geweest.

Ook virtueel de ronde doen is mogelijk met Teams. Artsen kunnen een Teams-vergadering met patiënten opzetten, een moderne variant op de ‘ochtendrondes’ waarbij artsen in het ziekenhuis één voor één bij patiënten langsgaan. In deze moderne variant is elke ziekenhuiskamer uitgerust met een eigen communicatieapparaat waarmee patiënten met artsen kunnen bellen. Het is een goede manier om deze belangrijke één-op-één-gesprekken te voeren, vooral tijdens een pandemie waarin potentiële blootstelling moet worden beperkt. Gesprekken worden opgenomen, zodat patiënten na een operatie eerdere gesprekken nog eens kunnen kunnen terugluisteren.

Dit zijn fascinerende ontwikkelingen. Als je meer wilt weten over de veranderende gezondheidszorg, raden we onze webinar Op weg naar een veilige, virtuele gezondheidszorg aan.

 

Hoe zit het met de traditionele werkplek?

Hebben we de traditionele kantooromgeving achter ons gelaten? Die is in ieder geval flink op zijn kop gezet. Transformatieprojecten die doorgaans voor meerdere jaren waren gepland, werden in een paar dagen uitgevoerd. Thuiswerken werd heel snel de norm. Maar het gebeurde allemaal in zo'n hoog tempo, dat de vraag is: hoe kunnen we thuiswerken in 2021 naar een hoger niveau tillen?

De wil is er zeker. 77% van de bedrijven staat ervoor open dat werknemers thuis blijven werken als de wereld weer normaal wordt. En het is duidelijk waarom: 15% zag in het afgelopen jaar de productiviteit omhoog gaan.

Thuiswerken zorgt wel voor extra belasting van IT-teams. Thuiswerkers zullen een deel van het IT-beheer moeten overnemen en moeten leren omgaan met kleinere problemen. IT-afdelingen hebben niet de mankracht om elk verzoek af te handelen.

Maar nu zoveel mensen thuiswerken, verwachten we flink wat nieuwe schermhulpmiddelen en randapparatuur voor productiviteit. Bijvoorbeeld dockingstations, meerdere schermen, verbeterde audio voor videogesprekken en tools zoals Lenovo’s ThinkSmart View, een smart device voor samenwerking dat administratieve taken afhandelt zonder je pc te belasten.

Er is een rechtstreeks verband tussen het werken met de juiste flexibele tools en productiviteit. In onze nieuwe webinar Zet de toon voor het transformeren van thuiswerken ontdek je hoe het zit.

 

Onderwijs als oplossing

Voor het onderwijs was 2020 een pittig jaar. Leren op afstand stond toch al een tijdje op de agenda, maar onderwijsinstellingen moesten hun aanbod bijna van de ene op de andere dag veranderen, vergelijkbaar met die langetermijnprojecten die ineens binnen een paar dagen werden opgeleverd.

De pandemie heeft ons herinnerd aan het belang van continuïteit in het onderwijs. Leren met horten en stoten werkt voor niemand. Daarom zullen er lesoplossingen voor elke leeromgeving komen (deels zijn die er al), voor zowel een traditionele omgeving van leerling/leraar/lokaal, een hybride model met een paar leerlingen in een fysiek lokaal en anderen thuis, en een puur decentraal model waarin leerlingen en leraren alleen digitaal samenkomen.

De universiteit Roma Tre koos onlangs voor Lenovo als partner voor afstandsonderwijs. 220 collegezalen werden uitgerust met Lenovo’s ThinkSmart Hub, een bidirectionele 'poort' voor studenten waarmee docenten het hele college effectief kunnen geven. Colleges kunnen voor later gebruik worden opgenomen. Bovendien kunnen dankzij het alomtegenwoordige Microsoft Teams studenten op afstand met andere studenten communiceren en samenwerken. We denken dat dit model in 2020 op grote schaal zal worden toegepast.

Als je docenten de juiste tools geeft, kunnen ze studenten, waar ze ook zijn, de beste leerresultaten bieden. Laat het moderne klaslokaal voor jou werken is onze webinar voor onderwijsspecialisten. Bekijk de webinar en ontdek hoe lessen in 2021 meer dan ooit met één klik beginnen.