Lenovo Device Intelligence

Gestão preditiva e proativa do desempenho e do estado de funcionamento do parque de PCs

Preveja e previna os problemas de desempenho dos PCs – à escala. Utilize a gama de soluções da Lenovo baseadas em IA SaaS para avaliação do estado de funcionamento dos PCs e dê às suas equipas de TI as ferramentas necessárias para que consigam resolver proativamente os problemas que possam encontrar

Adote uma abordagem mais inteligente

As soluções Lenovo Device Intelligence, compostas pelo Lenovo Device Intelligence (a nossa solução central) e o Lenovo Device Intelligence Plus (a nossa oferta avançada) são soluções SaaS de gestão do estado de funcionamento dos PCs que utilizam informações proativas sobre o dispositivo e análises preditivas baseadas em IA para ajudar a manter o máximo desempenho dos parques de dispositivos. Ambas as soluções resolvem os problemas atuais e previstos, otimizam os custos de suporte, reduzem o tempo de inatividade dos colaboradores e melhoram a experiência de utilizador.

As soluções Digital Experience Monitoring resolvem as frustrações de TI comuns

93% dos líderes de TI

afirmam que o investimento em automatização da TI melhora a concentração das equipas em tarefas mais estratégicas1

77% do tempo da equipa de TI

é dedicado à manutenção e suporte2

85% de taxa de precisão

O Lenovo Device Intelligence prevê os ecrãs azuis fatais mais comuns antes de ocorrer a falha3

fontes: 1.LogicMonitor 2.Techaisle/Lenovo 3. Demonstrado em condições de laboratório ao testar a causa mais comum de BSOD no setor de redes/telecomunicações.

Lenovo Device
Intelligence em detalhe

As soluções Lenovo Device Intelligence oferecem informações completas sobre os dispositivos, alertas, relatórios, estado do parque e classificação da experiência de utilizador. Os principais indicadores empresariais realçam as áreas que afetam o tempo de atividade dos colaboradores e fornecem melhores informações sobre a alocação de recursos. Com o Lenovo Device Intelligence Plus, as organizações de TI têm um conjunto de ferramentas completo para:

  • Monitorizar e avaliar os impactos no estado de funcionamento do parque e na produtividade do utilizador final
  • Prever e evitar ecrãs azuis fatais e falhas causadas por problemas de aplicações e armazenamento
  • Analisar e resolver os problemas de desempenho com remediação com provas dadas dos problemas detetados pela solução
  • Otimizar e melhorar o estado de funcionamento dos PCs, o tempo de atividade do utilizador final e a alocação de recursos

Lenovo Device
Intelligence em ação

As soluções Lenovo Device Intelligence monitorizam proativamente uma ampla gama de pontos de dados em todo o parque de dispositivos, diagnosticam os problemas que afetam o desempenho e mostram as remediações úteis.

A solução tira partido dos métodos de IA de aprendizagem automática e aprendizagem profunda na sua modelação de análise preditiva avançada. Os modelos melhoram continuamente e tornam-se mais aptos a detetar os potenciais problemas e a adaptarem-se ao seu ambiente específico, enquanto a notificação de problemas avançada ajuda o departamento de TI a definir a prioridade dos problemas e a resolvê-los. Além disso, a solução acrescenta ainda mais informações sobre os dispositivos e uma maior funcionalidade para gerar melhores resultados comerciais.

Recursos

Saiba mais sobre como o Lenovo Device Intelligence pode facilitar as tarefas de manutenção do estado de funcionamento dos PCs e melhorar a produtividade dos colaboradores.

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